Política de Privacidad

Última actualización: 08.01.2025

Esta Política de Privacidad describe cómo ARMURO S.R.L. ("ARMURO", "nosotros", "el Operador") recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios de las aplicaciones dentro de la suite ARMURO ("Usuario", "Cliente"), de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 ("RGPD") y la legislación rumana aplicable.

Esta política se aplica a todas las aplicaciones web y móviles operadas bajo el nombre ARMURO.

1. Responsable del Tratamiento

ARMURO S.R.L.

Domicilio social: Bucarest, Sector 1, Str. George Enescu no. 11–11A, habitación 1

NIF (VAT No.): RO39489612

Reg. Mercantil: J2018002571123

Correo electrónico: app@armuro.com

ARMURO es el responsable del tratamiento de los datos personales en el sentido del RGPD.

ARMURO no está legalmente obligado a designar un Delegado de Protección de Datos (DPO), de acuerdo con el Artículo 37 del RGPD. Para cualquier solicitud relacionada con la protección de datos, puede contactarnos en la dirección indicada anteriormente.

2. Categorías de datos personales tratados

Dependiendo de cómo se utilicen las aplicaciones de ARMURO, se pueden tratar las siguientes categorías de datos personales:

2.1. Datos de identificación y contacto

nombre y apellidos;
dirección de correo electrónico;
número de teléfono;
cargo profesional;
empresa/entidad representada;
detalles de facturación (cuando proceda).

2.2. Datos de autenticación

nombre de usuario;
contraseña (almacenada de forma encriptada).

2.3. Datos profesionales y operativos

información introducida en las aplicaciones por el Cliente;
datos relativos al uso de las funcionalidades;
configuraciones, ajustes y preferencias de la cuenta.

2.4. Datos técnicos

dirección IP;
tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador;
datos de registro (logs), errores y registros de seguridad;
fecha y hora de acceso a las aplicaciones.

ARMURO no trata intencionadamente categorías especiales de datos personales según lo definido por el Artículo 9 del RGPD.

3. Finalidades y bases legales del tratamiento

ARMURO trata los datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:

a) Prestación de los servicios de ARMURO

Base legal: ejecución de un contrato (Artículo 6(1)(b) del RGPD)

creación y administración de cuentas de usuario;
acceso a las funcionalidades de la aplicación;
soporte técnico y comunicación operativa.

b) Seguridad, prevención de abusos y mejora del servicio

Base legal: interés legítimo (Artículo 6(1)(f) del RGPD)

El interés legítimo de ARMURO consiste en:

garantizar la seguridad de las aplicaciones y la infraestructura de TI;
prevenir el acceso no autorizado, el fraude y el uso abusivo;
proteger los secretos comerciales y los derechos de propiedad intelectual;
analizar el rendimiento y mejorar las funcionalidades.

c) Verificación de la elegibilidad del usuario

Base legal: interés legítimo (Artículo 6(1)(f) del RGPD)

En ciertas situaciones, ARMURO puede tratar datos adicionales para verificar la identidad, la capacidad profesional y el propósito del uso de la plataforma, incluso para prevenir el acceso de competidores o el uso no autorizado.

d) Obligaciones legales

Base legal: obligación legal (Artículo 6(1)(c) del RGPD)

cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y de archivo;
cumplimiento de solicitudes de autoridades públicas competentes.

e) Comunicaciones comerciales (cuando proceda)

Base legal: consentimiento (Artículo 6(1)(a) del RGPD)

información relativa a nuevas funciones o actualizaciones, siempre que el Usuario haya dado su consentimiento.

4. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados, estrictamente en la medida necesaria, a:

proveedores de servicios de TI y alojamiento (hosting);
proveedores de servicios de pago;
proveedores de servicios de soporte técnico;
consultores legales, financieros o de auditoría;
autoridades públicas, sobre la base de una obligación legal.

ARMURO no vende, alquila ni transfiere datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Transferencias internacionales de datos

Cuando ciertos servicios impliquen la transferencia de datos fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, ARMURO garantizará la existencia de salvaguardas adecuadas de conformidad con el RGPD, tales como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación emitidas por la Comisión Europea.

6. Período de conservación de los datos

Los datos personales se almacenan:

durante la vigencia de la cuenta del usuario;
posteriormente, durante el período necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables;
o hasta que se ejerza el derecho de supresión, de conformidad con la ley.

7. Derechos del interesado

De acuerdo con el RGPD, el Usuario tiene los siguientes derechos:

derecho de acceso a los datos;
derecho de rectificación de los datos;
derecho de supresión de los datos ("derecho al olvido");
derecho a la limitación del tratamiento;
derecho a la portabilidad de los datos;
derecho de oposición al tratamiento, incluido el tratamiento basado en el interés legítimo;
derecho a retirar el consentimiento, cuando el tratamiento se base en el mismo;
derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Supervisión del Tratamiento de Datos Personales (ANSPDCP).

Las solicitudes pueden enviarse a: app@armuro.com.

8. Seguridad de los datos

ARMURO aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo:

encriptación de datos sensibles;
control de acceso a los sistemas;
procedimientos de copia de seguridad y recuperación;
monitoreo y auditoría de seguridad.

9. Cookies y tecnologías similares

Las aplicaciones de ARMURO utilizan cookies que son estrictamente necesarias para el funcionamiento correcto y seguro de la plataforma.

Las cookies analíticas u otras tecnologías similares se utilizan únicamente sobre la base del consentimiento explícito del usuario, cuando sea aplicable. Se puede proporcionar información adicional en una Política de Cookies separada.

10. Cambios en la política de privacidad

ARMURO se reserva el derecho de actualizar periódicamente esta Política de Privacidad. Los cambios significativos se comunicarán a los Usuarios de manera adecuada antes de su entrada en vigor.

11. Contacto

Para cualquier pregunta, solicitud o para ejercer los derechos de protección de datos, puede contactarnos en: app@armuro.com